基本方針

楽婚は、お客様へのよりよい役務サービスを提供させていただくため､お客様の大切な個人情報(以下｢お客様情報｣と呼びます｡)をお預かりいたします｡お客様の氏名、住所、電話番号、写真など個人を特定する情報については、適切な利用・管理を行うべく、以下の取り組みを実施し、業務を行ってまいります。
 

1. 個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な収集・利用・提供に関する規程を定め遵守いたします。
2. 個人情報に対するリスク(個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄）に対して､合理的な対策をとり､その是正に努めることによって個人情報の安全性・正確性を確保いたします。
3. 個人情報に関する法令・国の定める指針・規範を常に意識し､その内容を遵守いたします。
4. 個人情報の保護を適切に行うため、常にその取り組みの継続的な改善・向上に努めます。

お客様情報の利用目的

楽婚は、ご入会のお申込から退会に至るまでに、ご提供いただいたお客様情報を、役務サービス提供の目的で利用させていただきます。
 

1. ご紹介に関する情報の双方への開示については、お客様のプライバシーを十分考慮した上で楽婚が開示項目と開示基準を設定いたします。
2. ご紹介､もしくはお見合いの段階で､お客様に了承を得た範囲の個人情報をお相手に通知します。
3. ご紹介にあたっては、これまでにご紹介したお相手と重複することがないよう、システム上で過去のご紹介およびご交際の履歴との照合を行います。
4. 楽婚はお客様個人が特定されることがないと判断する情報については、サンプリング、または統計資料としてこれを利用する場合があります。

 
また、以下のような場合、個人を識別できる情報（氏名・住所・電話番号・E-mailアドレス等）を第三者に開示・提供することがあります。
•法律の定めや法律手続きにより開示が必要とされる場合
•警察など官公署からの要請があった場合
•登録者本人へのサービス提供のために必要であるとTano-konが合理的に判断した場合
（登録者が刑法に触れるような行為をした場合）

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お退会後の個人情報の取り扱い

楽婚はは、お客様が退会される場合ご提出いただいている書類につきましては原則として返却いたしません。法令規範の定めに従い、保管期間を経過した後に滅却します。

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受付窓口

楽婚はは、お客様が退会される場合ご提出いただいている書類につきましては原則として返却いたしません。法令規範の定めに従い、保管期間を経過した後に滅却します。
お客様情報の取り扱いに関してお気づきの点や苦情・ご相談がございましたら、お手数ですが下記の窓口へ郵送またはメール・お電話でご連絡下さい。
 
楽婚事務局
〒849-1312　佐賀県鹿島市大字高津原4413 ギフトのひよ子内
メールアドレス　tano_kon@yahoo.co.jp
お電話&Fax　0954-68-0085（お電話は24時間受付ています）
開設時間　10：00～19：00（年末年始を除く）
定休日 水曜日